Méthodes de paiement

Dans la boutique en ligne de Natalia Prósińska, vous pouvez effectuer un paiement en ligne via le systèmePrzelewy24.

L'opérateur de paiement est :

PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
NIP : 7792369887
KRS : 0000347935

 

Méthodes de paiement disponibles

Selon la disponibilité actuelle des méthodes dans le système Przelewy24 lors de la commande, vous pouvez utiliser entre autres :

BLIK

Paiement par un code BLIK généré dans l'application mobile de la banque. Après avoir saisi le code, la transaction doit être confirmée dans l'application bancaire.

Virement bancaire rapide

Après avoir sélectionné votre banque, vous serez redirigé vers la banque en ligne. Les informations de virement sont généralement complétées automatiquement, et le client confirme le paiement selon la procédure de sa banque.

Carte de paiement

Le paiement peut être effectué par carte de débit ou de crédit, si cette méthode est actuellement disponible sur le formulaire de paiement Przelewy24.

Paiements mobiles

Selon l'appareil, la banque et la configuration de l'opérateur de paiement, d'autres méthodes peuvent également être disponibles, telles que Apple Pay, Google Pay ou Click to Pay.

Autres méthodes

Przelewy24 peut également proposer d'autres formes de paiement, y compris des paiements différés, échelonnés ou un virement traditionnel. La disponibilité des options individuelles est toujours visible lors de la finalisation de la commande. (Przelewy24)

 

Comment se déroule le paiement ?

  • Choisissez le service qui vous intéresse et remplissez le formulaire de commande.

  • Vérifiez les données fournies et acceptez le règlement de la boutique.

  • Cliquez sur le bouton confirmant la commande avec obligation de paiement.

  • Vous serez redirigé vers un formulaire sécurisé de Przelewy24.

  • Choisissez la méthode de paiement disponible et suivez les instructions.

  • Après la conclusion correcte de la transaction, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie.

 

Devise et prix

Les paiements dans la boutique se font en zlotys polonais —PLN.

Tous les prix visibles dans la boutique sont des prix :brut / vente exonérée de TVA.

Avant de passer la commande, le client reçoit des informations sur le prix total du service.

 

Sécurité des paiements

Le paiement est réalisé dans le système externe Przelewy24. La boutique ne reçoit pas les données complètes de la carte de paiement ni les données de connexion à la banque en ligne du client.

Les règles de réalisation et de sécurité des paiements sont définies par les documents de l'opérateur Przelewy24. (Przelewy24)

 

Quand la commande est-elle acceptée ?

La commande est acceptée pour traitement après la conclusion correcte du paiement et la réception par la boutique de la confirmation de la transaction.

Après l'achat, le client recevra un e-mail concernant la poursuite de la prestation du service et la fixation de la date de la séance.

La date de la rencontre est fixée individuellement par e-mail. Aucun calendrier de réservation automatique n'est utilisé sur le site.

 

Paiement échoué ou interrompu

Si le paiement n'a pas été correctement terminé, la commande peut rester impayée et ne pas être acceptée pour traitement.

Dans ce cas, vous pouvez :

  • réessayer le paiement ;

  • passer la commande à nouveau ;

  • contacter la boutique.

 

Paiement prélevé, mais pas de confirmation

Si des fonds ont été prélevés, mais que vous n'avez pas reçu de confirmation de commande :

  • vérifiez le dossier SPAM et d'autres dossiers de votre boîte de réception ;

  • assurez-vous que l'adresse e-mail fournie lors de l'achat est correcte ;

  • contactez-nous à l'adresse :

kontakt@nataliaprosinska.pl

Dans le message, indiquez :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail utilisée lors de l'achat ;

  • date et montant du paiement ;

  • nom du service acheté ;

  • numéro de transaction Przelewy24, s'il est disponible ;

  • confirmation de paiement.

 

Remboursements

Les remboursements liés à la résiliation du contrat, à une réclamation acceptée ou à la non-exécution du service sont effectués conformément au règlement de la boutique et aux dispositions légales en vigueur.

Le remboursement est en principe effectué en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée lors de l'achat, sauf si le client accepte expressément une autre méthode sans frais supplémentaires.

 

Contact concernant les paiements

Natalia Prósińska Conversations avec l'âme
Waszulki 83
13-100 Nidzica
NIP : 9840178147
REGON : 543351555

E-mail : kontakt@nataliaprosinska.pl

Les règles détaillées concernant la passation des commandes, les paiements, l'exécution des services et les remboursements se trouvent dans le règlement de la boutique.

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